“普通之中见巨大,小事傍边有线日,咱们紧迫赶赴广州市荔湾区的高风险区域援助一线日上午,一起援助荔湾的搭档杨杭慧帮助咱们包干社区接听大众来电,大众的诉求许多,但社区那几个作业人员底子就忙不过来。
杭慧接到的大众来电大都与民生相关:一位阿婆70多岁,茕居,腿脚欠好,耳朵也背。她电话里说:“天然气气表电池没电了,屡次反映都没人帮助处理,无法煮饭,无法洗澡了。”说完自己的房号,阿婆就挂了电话。
我听到阿婆关于电池的需求及原由后,就想着必定要把这个“举手之劳”的作业给做了,要不然心里总觉得不安生。我处处找5号电池,杭慧也一起帮着找,但邻近底子就没有店肆开门。咱们问了社区的作业人员,他们也没有电池供给。后来我只能是“拆东墙、补西墙”,通过交流,我把社区办公室的石英钟、话筒里的五号电池都拆了下来,总算凑够了四节。
下午上岗前,外面的气候现已很热了,为了不影响咱们三人小组上门采样,我提早半个小时穿好了防护服,拿着电池和书写的阿婆家地址东问、西问,总算找到了阿婆家。阿婆家就在一楼,阿婆翻开门时,我大声向她阐明来意,她听到我是帮她换电池的时分,快乐得就像个孩子。
阿婆家的燃气表在灶台上方约一米六的方位,她怕我够不到,就步履蹒跚地去帮我找梯子。我忧虑阿婆摔跤,就跟她说:“不必找了,我站在台面上就行了。”我把她放在台面上的沥水篮子拿走,笨拙的爬上了厨房的台面,把旧电池扣下来交到她手里,接着安好新电池,按了一下赤色按钮,燃气表复通了。我让阿婆翻开燃气灶试试,伴着阿婆扭动开关的“咔哒”声,燃气灶冒出了淡蓝色的火焰。阿婆高兴极了,再三向我表达谢意,还拿起放在门口的罐装雪碧,硬要我拿上喝,说喝罐饮料不怕的,但被我婉拒了。
脱离阿婆家里,我顿觉身心轻快了许多,咱们唯有及时处理大众最底子的日子需求,才干不愧对他们对立疫作业的全力合作。