河南淮滨弘昌燃气公司：贴心服务 “气”暖万家
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发布时间：2024-12-15 08:58:19
近年来，淮滨县弘昌燃气公司以提升企业和群众获得用气满意度为目标，全力优化用气营商环境，为城市高水平质量的发展注入新动力。
公司为方便用户办理业务，一直在优化服务流程。推出网上营业厅和微信公众号，用户足不出户即可办理报装、缴费、查询等业务，极大地提高了办事效率。同时，公司在服务大厅设置自助服务终端，方便用户理业务。此外，公司还提供上门服务，为特殊用户群体解决用气难题，实际做到了服务零距离。
公司拥有一支技术非常精湛的专业团队，他们日夜坚守岗位，精心维护着庞大的燃气运输管网。从气源调配到管道巡检，从设备维护到应急抢修，每一个环节都严谨细致，确保天然气的稳定供应。工作中，无论严寒酷暑，还是风雨交加，他们始终奋战在一线，为城市的生产生活提供着坚实的能源保障。
公司不仅关注用户的用气需求，还注重与用户的情感沟通。在重要节日和特殊时期，为用户送上温馨的祝福和关怀。同时开展用户满意度调查，认真听取用户的意见和建议，一直在改进服务质量。
淮滨县弘昌燃气公司负责这个的人说：未来，将继续秉承服务至上，用户第一的宗旨，不断的提高服务水平，为用户更好的提供更加优质、便捷、安全的天然气服务，为城市的发展和人民的幸福生活贡献更大的力量。(刘泽鲲 鲁道辉)
