啄木鸟家庭维修只开个水龙头收费100元_3·15晚会丨只打开水龙头，收费100元？“维修”啄木鸟，维修乱象何时“修”？最近引发大家的关注，相信我们大家都想知道这件事会有怎么样的发展？下面就让小编为大家介绍一下，一块儿来看看吧。

　　上门修东西的人的核心任务，往往是想尽办法在服务过程中提高收费。如果客户嫌贵，他们还可以表演一出“双簧戏”来掩盖事实。然而，这背后隐藏的不仅是维修师傅个人的行为，更是整个家电维修行业的潜规则。

　　记者参加了一家名为“啄木鸟家庭维修”的公司为期两天的入职培训课。令人惊讶的是，这次培训绝对没涉及家电维修的实际操作内容。相反，培训老师重点教授的是营销套路。课程结束后，公司安排了一位经验比较丰富的师傅——黄师傅，让记者跟随他学习实际维修过程中的“技巧”。

　　记者跟随黄师傅去为客户更换洗衣机的电机。这台电机是黄师傅从网上以91元的价格购买的，材质为塑料，质量堪忧。由于担心客户质疑，黄师傅提前向其他维修师傅请教如何顺利完成这单工作的“好办法”。一切准备妥当后，记者和黄师傅进入了客户的家中做维修。黄师傅使用的正是那台成本仅91元的塑料电机，而维修过程中，客户非常信任黄师傅，并没有在一旁观看。

　　最终，黄师傅向客户收取了659元的维修费用，而换下来的金属电机被他带走，卖给了废品站，得到了60元。从客户家出来后，黄师傅开始向记者传授自己的经验：“这个电机质量很差，但只要客户不检查，直接装上去就行了。我只提供三个月或半年的质保，过了最近一段时间，客户再找我就没用了。”

　　通过这一单，黄师傅给啄木鸟平台创造了628元的收入（扣除成本后的金额）。

　　在接下来的几天里，记者跟随黄师傅几乎每次上门维修都能见识到新的套路。例如：

　　- 一位客户的水龙头没有打开，导致洗衣机无法进水。黄师傅却告诉客户这是进水阀的问题，需要修理。结果，他只是简单地打开了水龙头，就向客户收取了100多元。

　　- 另一种常见情况是燃气灶没电，客户换了电池仍旧没办法打火。黄师傅解释说：“很多客户知道燃气灶没电了，就去买电池，但他们不知道电池上有一个帽子需要抠掉。我们有时候到客户家，会假装更换点火器，实际上只是把电池帽子抠掉。点火器的成本大概在20元左右，但我们一般会向客户收取250多元。”

　　尽管多收客户的钱让黄师傅有时也感到于心不忍，但他承认这种行为的最终的原因在于家电维修平台施加的压力。

　　黄师傅和记者说，最核心的问题来自家电维修平台对维修师傅的要求。修东西的人经常会因为报价过低而受到公司上级的批评，公司明确要求他们在服务过程中尽可能提高收费。

　　批评只是管理手段的一部分，真正抬高维修收费标准的则是利润的分配规则。维修师傅透露，维修平台掌握着客源渠道，在整个行业中占据绝对主导地位。假如没有平台派单，师傅们几乎接不到维修业务。因此，每次接到平台派发的维修单后，师傅们就一定要按照平台的要求，想尽办法多收费。这些额外收取的费用，大部分会被维修平台分走。

　　在这种分配机制下，维修师傅如果不隐瞒真实的情况、漫天要价，就很难赚到钱，甚至有可能因为业绩差而失去这份工作。因此，为生存，许多维修师傅不得不采取各种手段，欺骗消费者以增加收入。

　　总结来看，此现状不仅反映了维修师傅的无奈，更暴露了家电维修行业的深层次问题。只有通过规范行业标准、优化利益分配机制，才能真正改善这一现状，保护消费者的合法权益。

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