被曝光其途径有达10万修理员，但其入职门槛很低，只需训练几天（没有触及家电修理的实操，训练教师要点训练的便是营销套路）即可上岗，新师傅不会，可以终究靠长途视频讨教教师傅处理。上门修理人员最重要的使命，便是想尽办法在服务过程中进步收费。

　　比方啄木鸟的师傅给客户替换洗衣机电机，从网上花91元买了塑料原料，质量堪忧（横竖客户看不出来），却向客户收取了659元，并把换下来的金属电机带走当废品易手卖了60元，这一单赚了628元。

　　有的客户，水龙头没翻开，导致洗衣机无法进水，啄木鸟途径的师傅只需翻开水龙头即收100多元。有的客户燃气灶没电，换了电池仍然无法打火，啄木鸟的上门师傅只需把电池帽子抠掉，点火器本钱大概在20元，收费250多元。

　　据蓝鲨消费了解，2024年9月30日，啄木鸟修理世界有限公司（Woodpecker International INC，简称“啄木鸟修理”）向港交所提交了招股书，这是该公司在2024年1月29日递表失效后的又一次上市请求。

　　啄木鸟招股书发表的数据也显现，其生意形式可谓暴利——2021年至2023年前三季度，啄木鸟的毛利率从始至终维持在80%以上，且在订单收入方面占有了约40%的份额。啄木鸟从每笔修理订单中抽取的佣钱份额比其他同行如万师傅、鲁班到家等要高出两至三倍。

　　啄木鸟经过投进梯媒广告等掌握着客源途径，每一次师傅们接到途径派发的修理单后，就一定要依照途径的要求，想尽办法多收费。这笔钱，修理途径要分走大部分。修东西的人报价过低会遭到公司上级的批判，公司会要求修东西的人在服务过程中尽可能进步收费。

　　修理师傅们假如不隐秘实在的状况漫天收费，挣不到钱，乃至还会由于成绩差，终究丢掉这份作业。如此乱象，天然遭到顾客的投诉。啄木鸟在某投诉网站上的投诉量超越6000条。

　　乱象环生的啄木鸟并不是一个草根的修理途径，其曾获得了很多闻名出资者的喜爱，比方雷军做实控人的顺为本钱，以及58同城创始人姚劲波做实控人的出资组织。IPO前，包含金牌橱柜在内的多家家居企业，在最终一轮融资中向其注资4000万元，啄木鸟估值攀升至15亿元。

　　被央视315曝光后，啄木鸟会否铁腕整理这些不合理的修理乱象，做到明码标价？不然即使赢利很高，仍然难以成为一家值得尊敬的港股上市公司。让我们拭目而待。

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