洗衣机换电机收659元，本钱仅91元，这样的价格让不少家庭修理顾客大喊受骗。央视3·15晚会对“修理刺客”啄木鸟家庭修理的揭穿，恰如一把利刃，撕开了这个职业潜藏的内幕。作为我国最大的家电修理渠道之一，啄木鸟在全国300多个城市开展业务，凭仗10万名在线接单的修理技师，宣称为广阔购买的人供给优质快捷的服务。但是，本相却令顾客心寒。

　　在暗访进程中，央视记者以应聘方法深化啄木鸟公司。两天的训练课程后，跟从修理工黄师傅上门修理，发现所谓的“家电修理”中躲藏了多少套路。替换洗衣机电机，修理师傅收取耗材的659元，而拆下的电机仅以60元的价格出售。这样的暴利本相令人震惊。更有甚者，一位客户因水龙头未翻开而未能进水，修理工却奇妙收取100多元的修理费；燃气灶替换电池后，现在居然被“装饰”成了250多元的收费项目。种种套路交错成了顾客难以自辨的消费圈套。

　　职业黑箱的存在使得这10万修理工饱尝抽佣机制之苦。制作一个技术人员从无到有的进程，只需短短三天时刻，然后便成为了收费的执行者。这一飞速推动的训练系统仔细检测着每一位修理工的“演技”，而不是技术。面临巨大经济压力，渠道与修理工怎么在这个利益链条中合谋分赃，乃至成为了随处可见的职业潜规则。全国300城修理网络背面，躲藏的标准化宰客流程让人张口结舌。

　　啄木鸟在被3·15晚会曝光后，敏捷发布声明，宣称对渠道工程师的虚高收费及其它问题深感自责和痛心，并建立专项调查组。此刻，究竟是危机公关的方式，仍是进行自我救赎的断臂求生？从家电修理的O2O渠道形式来看，职业存在的根本问题与该形式的逐利实质休戚相关。咱们有必要深化考虑，这一职业体系在不同渠道之间的共生联系，究竟是谁在怂恿“修理刺客”的存在？